Vos questions sur le pilotage de la charge en soins.
Ce que fait e-VALCES, comment la solution s'intègre à votre SI, et ce que cela change au quotidien.
Qu'est-ce que la charge en soins ?
La charge en soins désigne le volume réel de travail soignant requis par les patients d'une unité sur une période donnée. Elle dépend du niveau de dépendance et de la lourdeur des prises en charge, et non du seul nombre de lits occupés. C'est pourquoi deux services au même taux d'occupation peuvent supporter des charges très différentes.
Comment e-VALCES mesure-t-il la charge en soins ?
e-VALCES exploite les données d'activité déjà saisies dans votre dossier patient informatisé (DPI), sans ressaisie par les équipes. Ces données sont croisées avec la présence réelle issue de la gestion des temps (GTA) et avec vos maquettes organisationnelles pour produire des ratios soignants suivis dans le temps.
e-VALCES s'interface-t-il avec notre DPI et notre GTA ?
Oui. e-VALCES est conçu pour s'intégrer au système d'information hospitalier existant : exports automatisés et structurés depuis le DPI, récupération des données de GTA, et intégration au SI RH. L'objectif est d'éviter toute double saisie.
Où sont hébergées les données et e-VALCES est-il conforme au RGPD ?
Les données sont hébergées en France chez un hébergeur agréé de données de santé (HDS). Le traitement est conforme au RGPD : finalités définies, durées de conservation limitées et exercice des droits des personnes concernées.
Quel est le rôle de l'intelligence artificielle dans e-VALCES ?
L'IA intégrée permet de passer d'un management réactif à un management par anticipation : elle projette l'évolution de la charge en soins afin d'ajuster les effectifs avant que les tensions ne deviennent critiques, plutôt que de corriger dans l'urgence.
Qui utilise e-VALCES au quotidien ?
Les cadres de santé l'utilisent pour objectiver leurs arbitrages quotidiens et documenter leurs demandes de renfort. Les directions des soins y suivent l'adéquation entre charge et effectifs par unité. Les DRH s'appuient sur les indicateurs consolidés pour piloter la masse salariale et le recours au remplacement.
Quelles sont les offres e-VALCES ?
e-VALCES propose trois offres. L'offre Découverte permet de tester la solution gratuitement et sans engagement pendant 6 mois, sur 3 services et 5 utilisateurs, avec accès aux deux modules et à l'IA. L'offre Partenaire, à nombre de places limité (5 à 8 établissements), offre 12 mois d'abonnement sur 6 services, utilisateurs illimités, en contrepartie d'une contribution au perfectionnement de la solution. L'offre Intégrale correspond au déploiement sur mesure dans tous les services de l'établissement, sur devis, selon le pack choisi : Évolution, Pilotage ou IA.
Combien de temps faut-il pour déployer e-VALCES ?
Le déploiement se fait en trois temps : cadrage du périmètre et des connexions DPI/GTA, intégration et paramétrage des seuils et tableaux de bord, puis accompagnement des équipes. La durée dépend du nombre d'unités concernées et de la disponibilité des interfaces avec votre SI.
e-VALCES remplace-t-il notre logiciel de planning ?
Non. e-VALCES ne gère pas les plannings : il éclaire les décisions qui les précèdent. La solution mesure la charge en soins et la confronte aux effectifs mobilisés, pour que les arbitrages d'affectation et de renfort reposent sur des faits plutôt que sur une estimation.
Comment estimer les économies possibles pour notre établissement ?
Le calculateur disponible sur la page d'accueil fournit une première estimation du budget remplacements évitable, à partir du type de remplacement (vacation ou intérim), du métier concerné, de la rémunération brute de référence et du volume d'heures. Un échange avec l'équipe permet ensuite d'affiner ce chiffrage avec vos données réelles.
Une question qui n'est pas dans cette liste ?
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